网络开放式预约〈个人试用〉接受短信预约，提前24小时。移动电 话请拨打两次，以便首次通话可以第 一时间接通。一般情况接待时间： UTC+8 上午 10：00－10：15 下午 3：00－3：15 特殊情况接待时间： 24小时紧急情况请拨110， 或联系当地志愿者。
数字数据生命周期
四个基本阶段
1.数据创建
2.数据访问
3.数据存档
4.数据删除/销毁
数据保护的总目标为保护信息生命周期内不被轻易修改，或根本就不能修改。大量数据信息不需要永久保存，第四阶段不一定存在。在网络社区中为避免重复冗余信息或垃圾信息，往往需要人工审核信息质量并及时响应特殊情况。
Fred Moore，Horison information Strategies 提出制定应用数据保护策略，早于97年完成Berkeley Executive Program。
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